Data Matrix : de fréquentes difficultés de lecture

Publié le 28/01/2015

Afin d’objectiver et de quantifier les problèmes rencontrés par certains confrères lors de la lecture des codes Data Matrix, l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) a lancé une enquête auprès des pharmaciens.

Résultat, 96 % des 1 434 titulaires ayant répondu au questionnaire entre le 8 et le 20 janvier déclarent avoir eu des difficultés pour lire automatiquement au moins un code Data Matrix depuis juillet 2014. Et les erreurs sont fréquentes. En effet, 76 % d’entre eux affirment être confrontés à plusieurs incidents de ce type par jour.

Pour la plupart, il s’agit des tubes doses d’homéopathie, le conditionnement étant petit et incurvé, rendant ainsi difficile l’inscription du Data Matrix. Mais pas seulement. L’enquête révèle également des soucis liés à un mauvais contraste ou de qualité de l’impression, ou encore lorsque le fond de couleur est inversé (fond noir et code blanc).

Fort des résultats de cette enquête, l’USPO compte maintenant alerter les fabricants. « Les industriels doivent discuter avec nous pour savoir ce qui ne va pas », indique son président, Gilles Bonnefond.