Le contexte :
« Les bruits environnants m’empêchent de participer aux conversations en public. Je comprends tout de travers et je n’ose pas faire répéter mon interlocuteur. »
Les questions à poser :
Vos difficultés à comprendre vos interlocuteurs se manifestent-elles uniquement dans un milieu bruyant ?
Depuis combien de temps éprouvez-vous cette gêne ?
Avez-vous déjà consulté un ORL et fait un bilan médical de vos oreilles ?
Avez-vous déjà fait tester votre audition ?
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