Alphega Pharmacie

Certification étendue à l’ensemble des prestations

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Publié le 17/05/2016

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Certifié ISO 9001 depuis 2012 pour sa « capacité à accompagner les officines adhérentes engagées dans la démarche ISO 9001/QMS Pharma », Alphega Pharmacie voit aujourd’hui cette certification étendue à l’ensemble des prestations qu’il fournit aux officines, soit l’aide à la vente, l’aide à la gestion, l’aide à l’achat et le support métier. Pour Laurence Bouton, directrice d’Alphega Pharmacie, « avec 230 adhérents, Alphega Pharmacie certifiés qualité – soit près de 40 % des pharmaciens accompagnés par leur consultant point de vente, un des plus fort ratio parmi les groupements nationaux – la certification qualité est un standard au sein de notre réseau. Cette démarche a été déployée par une équipe dédiée, managée par une pharmacienne qualiticienne, et l’équipe des consultants point de vente. »