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La loi de santé en débat
26/03/2015 -
TRÈS CONTESTÉ par les médecins, le projet loi de santé présente, à l’inverse, quelques avancées pour les pharmaciens. Mais surtout, il représente l…
PharmagoraPlus 2015
Une renaissance, tout en douceur
26/03/2015 -
TANDIS que PharmagoraPlus 2015 a fermé ses portes dimanche soir, l’heure est déjà au premier bilan. La 30e édition du grand salon des pharmaciens…
« La qualité de service est nécessaire »
26/03/2015 -
Isabelle Weinstein, titulaire de la pharmacie Custine, à Paris 18e, a fait appel à Satispharma pour valider les choix de la démarche qualité qu’elle…
ZOOM SUR L’EQUIPEMENT: pour une meilleure qualité de service aux clients
L’indispensable mesure de la satisfaction
26/03/2015 -
Dans la gestion de la qualité du service aux patients et/ou aux clients, il est un moment où le pharmacien doit évaluer la satisfaction pour mieux…
Précision
26/02/2015 -
Une erreur s’est glissée dans le « Zoom sur l’équipement » du mois de janvier dernier consacré à l’agencement digital des officines, page 12 de notre…
MS Santé en bref
26/02/2015 -
- Les sept ordres participants au projet sont : Ordre National des Médecins, Ordre des sages femmes, Ordre National des Pharmaciens, Ordre National…
ZOOM SUR L’EQUIPEMENT - Messageries interprofessionnelles sécurisées
Pourquoi les pharmaciens devront attendre
26/02/2015 -
Un accord a été trouvé pour sécuriser les échanges entre professionnels de santé, maillon essentiel de la loi HPST. L’ASIP Santé et sept ordres…
INFORMATIQUE
Un lecteur 2D pour les codes datamatrix « inversés »
09/02/2015 -
Medprice annonce la commercialisation prochaine du lecteur 2D CR 5000 signé du fabricant américain Code, un lecteur fixe de comptoir adapté à l…
MULTIMÉDIA
Afficher ses prix sur une borne interactive
09/02/2015 -
La Source Informatique va commercialiser une borne interactive destinée à l’affichage des prix, sur le modèle de ce que l’on trouve en grande…
Prescription en DCI
Le LEEM alerte sur des anomalies de transcription
05/02/2015 -
Obligatoire depuis le 1er janvier 2015, la prescription en DCI (dénomination commune internationale) via les LAP pose parfois des problèmes d…
Pourquoi pas des tables sensorielles ?
29/01/2015 -
Les grandes marques cosmétiques utilisent les technologies digitales pour agrémenter des mobiliers destinés à la promotion de leurs produits. Les…
Zoom sur l’équipement - Intégrer les nouvelles technologies interactives
Jusqu’où aller dans l’agencement digital de son officine ?
29/01/2015 -
La rapidité avec laquelle les technologies interactives s’imposent auprès du grand public force pharmaciens et agenceurs à réfléchir aux possibilités…
Data Matrix : de fréquentes difficultés de lecture
28/01/2015 -
Afin d’objectiver et de quantifier les problèmes rencontrés par certains confrères lors de la lecture des codes Data Matrix, l’Union des syndicats de…
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Logiciel LGPI
Les raisons d’un bug
22/01/2015 -
UN BUG informatique survenu samedi dernier à l’ouverture des officines a paralysé pendant près d’une heure et demie le système de logiciel…
De la location déguisée
Quand l’arnaque tourne au cauchemar
19/01/2015 -
En mai dernier, des pharmaciens de la région PACA avaient témoigné sur les méthodes redoutables de certaines sociétés de location de matériel. Mais…
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Data Matrix
L’USPO mène l’enquête
15/01/2015 -
L’UNION des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) lance une grande enquête en ligne pour connaître les difficultés de lecture automatique des…
INFORMATIQUE
Un nouveau lecteur pour les codes 2D
08/12/2014 -
Le distributeur Zebra annonce la commercialisation d’un lecteur 2D Bluetooth signé Motorola, le Symbol CS4070. Particulièrement adapté aux officines…
INFORMATIQUE
L’impression des étiquettes évolue
08/12/2014 -
Spécialiste de matériel de bureau, la société Leitz commercialise désormais une imprimante capable de gérer tous les besoins en étiquette d’un point…
GESTION DE LA QUALITÉ
Mesurer la satisfaction client au moment du paiement
08/12/2014 -
Demander à ses clients de noter les prestations de l’officine au moment du paiement par carte bancaire, il fallait y penser. C’est ce qu’a fait la…
« Un contenu modulable, un bon référencement »
27/11/2014 -
Julien Simon, titulaire de la pharmacie des Colombages, à Dompierre sur Besbre, dans l’Allier, évoque ses priorités en matière d’animation de son…
ZOOM SUR L’EQUIPEMENT - Du bon référencement aux comparateurs de prix
Le Web marketing, outil d’animation de votre site Web
27/11/2014 -
Divers outils existent pour apporter de la visibilité aux sites Web des pharmaciens, des choses parfois simples relevant du bon sens et d’autres plus…
Pharmacie connectée
Des outils pour entrer dans l’ère digitale
24/11/2014 -
Un sondage récent pointe du doigt le manque de modernité des pharmacies aux yeux des usagers. Pourtant, la pharmacie connectée devient aujourd’hui…
Tout le monde sur le pont pour le jour de l’An
20/11/2014 -
« Le 1er janvier va être un moment délicat », résume Frédéric Vallée, responsable informatique de Cepisoft. « Nous allons demander à nos clients de…
Course contre la montre des éditeurs de logiciels
Honoraires : faut-il craindre un bug le 1er janvier ?
20/11/2014 -
Au 1er janvier prochain, les logiciels de gestion de l’officine (LGO) doivent avoir intégré les modifications du mode de rémunération des pharmaciens…
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INFORMATIQUE
Lecteur de cartes et borne de mise à jour nouvelle génération
10/11/2014 -
Kapelse, une société spécialisée dans la santé connectée, annonce un nouveau lecteur de cartes, Kap & Link, un trifente capable de lire les cartes…
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